常见问题

我们每天 09:00 至 20:00（泰国时间）营业，12 月 31 日、1 月 1 日及 4 月 13–15 日除外。

您可以使用预约表单、通过 WhatsApp 或 LINE 给我们留言，或致电 +66 53 200 201。协调员会与您确认日期和时间。如果是种植牙或其他需要多次就诊的治疗，请在预订机票前先联系我们，以便我们根据您的行程日期安排就诊。

牙医会为您检查牙齿，说明检查结果，并向您讲解可选的治疗方案和费用估算，让您在充分了解信息后再做决定。首次就诊需支付诊查及消毒费，金额见价格页面。只有在牙医制定治疗计划需要时，才会加拍 X 光片。

我们的牙医团队中有在种植牙、口腔修复科、牙髓病科（根管治疗）、牙周科（牙龈）、正畸和口腔外科方面接受过研究生专科培训的专科医生。复杂病例由相关牙医在诊所内共同制定方案。儿童由我们具有儿童治疗经验的牙医照顾。

可以。您可以指定某位牙医。我们部分牙医专注于特定领域，因此协调员会为您安排能提供您所需治疗的牙医。

可以。欢迎直接到诊。牙医会先按预约时间接诊已预约的患者，因此您可能需要等候；提前预约即可获得确定的就诊时间。建议您先联系我们，我们会为您查看排班。

可以。请尽早通过 WhatsApp、LINE、电子邮件或电话告知我们，以便我们把该时段安排给其他患者，并为您另找合适的时间。

可以，适用于已在本诊所预约且病历中登记了电子邮箱的患者。请在 connect.kitchadentalclinic.com 使用该邮箱，并填写与诊所登记一致的姓名和出生日期进行登记，专属日历链接只会发送到病历中登记的邮箱。之后您的预约会显示在 iPhone 日历、Google 日历或 Outlook 中，并随诊所的更改而更新。Google 日历最多可能需要 24 小时才会更新，请以诊所的预约提醒为准。日历链接只会从 [email protected] 发出，诊所不会通过该链接索取密码或付款。尚未登记邮箱或需要更改邮箱？请下次来诊时携带身份证或护照到前台办理；为保障安全，邮箱的添加或更改在诊所前台当面办理。

请致电我们，或通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件告诉我们您的症状。我们的团队会根据问题的紧急程度为您安排时间，条件允许时可安排当天就诊。

是的。Kitcha 牙科诊所于 2026 年 4 月通过了泰国牙科诊所认证（Thai Dental Clinic Accreditation）的 TDCA 2403（第 3 级）评审。器械使用高压蒸汽灭菌器（autoclave）灭菌。作为感染控制措施的一部分，诊所还使用反渗透（RO）水、HEPA 过滤、紫外线空气消毒系统和空气净化器。

诊所配备 Planmeca ProMax，可拍摄三维 CBCT 影像和全景片，并设有超低剂量（Ultra Low Dose）模式；口内 X 光片采用数字化成像，使用成像板和传感器；另有 TRIOS 口内扫描、牙科显微镜、数字化 CAD/CAM 与 3D 打印，以及 Waterlase iPlus 牙科激光。适合的病例可采用计算机导航种植手术。具体使用哪些设备，由牙医根据您的治疗需要决定。

有。我们的国际患者协调员可用中文、英语和泰语沟通，可协助您预约、讲解治疗计划，并解答您在清迈停留期间的问题。我们所有牙医都能用英语讲解治疗内容，如有不清楚的地方，协调员也可以协助。

Kitcha 牙科诊所位于 7/2-3 Changloa Road, Haiya, Muang, Chiang Mai 50100——清迈门（Chiang Mai Gate）对面，靠近周六步行街。

请通过 WhatsApp (+66 91 797 7888) 或 LINE (@kitchaclinic) 给我们留言，发送电子邮件至 [email protected]，致电 +66 53 200 201，或填写预约表格。协调员会回复您，并可在您出行前为您安排与牙医的咨询。协调员可用中文、英语和泰语回复。

这取决于您的治疗。补牙、洗牙和大多数根管治疗可在短期停留内完成。牙冠和牙桥由我们获得 ISO 认证的合作牙科技工室制作，约需 3–7 天；贴面约需 10–14 天。种植牙需先植入种植体，待骨愈合后再做上部修复，因此通常需要两次行程。牙医会在检查后为您制定就诊计划。

可以。您可以通过电子邮件、WhatsApp、LINE 或 Messenger 发送近期的 X 光片、扫描结果或照片。相关专科的牙医会查看并给您初步的治疗意见，帮助您规划行程。我们尽量在 1 天内回复；如需多个专科的牙医共同查看，可能需要 48–72 小时。最终治疗方案始终在面诊检查后确认，因为有些情况只能在口腔内检查才能确定。

请携带护照或身份证用于登记、您正在服用的药物清单，以及您已有的资料：以往的牙科治疗记录、X 光片，以及正在治疗的疾病的检查结果。

请计划两次行程。第一次行程用于检查、CBCT 扫描和种植手术，通常约需 1–2 周。第二次行程用于安装最终修复牙，通常在约 2–6 个月后、种植体周围的骨愈合后进行，约需 1–2 周。如需植骨或上颌窦提升，愈合时间会更长。All-on-4 / All-on-6 通常在手术后安装固定式临时牙，在种植体骨结合期间佩戴。牙医会在查看 CBCT 扫描后确认时间安排。

牙科 X 光的辐射剂量很低，牙医只在制定治疗方案需要时才拍摄。口内 X 光片采用数字化成像，使用成像板和传感器，与胶片相比有助于降低剂量；诊所的 Planmeca ProMax CBCT 设有超低剂量（Ultra Low Dose）模式，牙医会在适合时选用。如已怀孕，请告知牙医您已怀孕，牙医会为您安排。

士卓曼（Straumann，包括 Roxolid SLA、Roxolid SLActive 和 BLX）、Dentium，以及用于合适病例的 Neodent Zi 陶瓷（氧化锆）种植体。牙医会通过 3D CBCT 扫描检查您的骨量后推荐种植系统。

All-on-4 和 All-on-6 是以四颗或六颗种植体支撑一副固定桥，修复整个牙弓的牙齿。这副牙桥固定在口内，只有牙医才能拆下。与每颗牙都种一颗种植体相比，通常所需的种植体更少、植骨也更少，因此疗程可以更短。

种植牙在外观和功能上最接近天然牙，但需要手术、足够的骨量，并需数月才能完成。牙桥固定在相邻的牙齿上，这些邻牙通常需要磨改。活动假牙是创伤最小的选择，费用也较低。牙医会在检查后向您说明哪些方案适合您。

金属矫正器固定在牙齿上，需要定期复诊调整。隐适美（Invisalign）使用一系列透明、可摘戴的隐形矫治器，每天须佩戴 20–22 小时。正畸医生会推荐适合您咬合情况的方案。

牙冠可选用氧化锆、全瓷、金属烤瓷或全金属材料，也包括数字化 CAD/CAM 牙冠。牙医会根据牙齿的位置、咬合情况和美观需求推荐材料。各类牙冠的价格请见价格页面。

我们制作全口及局部活动假牙，包括弹性假牙、金属支架（钴铬合金）局部假牙以及数字化假牙。我们也为现有假牙提供修理、重衬（reline）和基托重做（rebase）。如需固定的方案，可用种植体支撑牙桥或全口牙弓。

贴面是粘接在牙齿正面的薄层瓷或树脂。它可以改善变色、缺损、形态轻微不佳或有小缝隙的牙齿。我们会尽量减少牙齿预备量，但瓷贴面通常需要磨除一薄层牙釉质，这是不可逆的。如果牙齿排列不齐，正畸治疗可能是更好的选择。

诊室 Philips Zoom 美白约需 1–1.5 小时。家庭美白使用为您定制的牙托和美白凝胶，在家佩戴。两种方式的价格都列在价格页面。牙医会先检查您的牙齿；美白不会改变现有牙冠、贴面或补牙材料的颜色。

黄牙：牙医会先检查原因。表面色渍通常可通过专业洗牙去除；美白可以让天然牙色变浅。只有当美白无法达到您想要的效果时，才会考虑贴面或牙冠。口臭：大多数情况源于口腔——牙菌斑、牙结石、牙周病、蛀牙或舌头——可通过专业洗牙、牙周治疗和居家护理来处理。如果原因不在口腔，我们会建议您去看医生。

当龋坏、裂纹或外伤累及牙髓（牙齿内部的神经和血管）时，可能需要根管治疗。症状可能包括：遇冷热后持续疼痛、咬东西时疼痛、牙龈或面部肿胀、牙龈脓包，或牙齿颜色变深。牙医会通过牙髓测试和 X 光片确认诊断。

手术前会先进行局部麻醉，大多数患者在手术过程中感觉到的是压迫感而不是锐痛——如果感到任何锐痛，请告诉牙医。术后几天出现一定程度的疼痛和肿胀很常见，牙医会告诉您如何止痛。手术通常约需 30–60 分钟，视牙齿的位置而定。

提供。我们提供笑气（一氧化二氮）吸入镇静，按时间收费。也可选择口服镇静——在治疗前服用一片抗焦虑药；如采用口服镇静，必须有一名成人陪同，且治疗后不得驾车。牙医会在评估您的健康状况后决定适合的方式。如需在全身麻醉下进行治疗，我们会将您转诊至医院并协调您的治疗。

接诊。我们的牙医为儿童提供检查、洗牙、涂氟、窝沟封闭、补牙和乳牙拔除，并根据孩子的年龄调整每次就诊的方式。建议在一岁前，或长出第一颗牙后六个月内进行首次看牙。我们也提供早期（阻断性）正畸评估。如果孩子需要的治疗更适合由儿童牙科专科医生进行，我们会告知您并协助安排。

需要，应请牙医检查。乳牙为恒牙保留位置，未经治疗的蛀牙可能引起疼痛和感染。许多蛀牙需要补牙；早期的小蛀牙有时可以通过涂氟和改善居家护理来阻止发展。牙医会告诉您孩子属于哪种情况。

是的。经评估后——必要时转诊给医生——我们为打鼾和阻塞性睡眠呼吸暂停提供口腔矫治器（下颌前移矫治器），并为颞下颌关节紊乱病（TMD）和磨牙症提供评估及咬合板。

价格取决于您选择的种植系统——Dentium、士卓曼（Straumann）或 Neodent Zi 陶瓷种植体。各套餐的最新价格请见价格页面。每个套餐包含种植体、标准基台和氧化锆牙冠。植骨、上颌窦提升、特殊基台和 CBCT 扫描另行收费，仅在您需要时才收取。

All-on-4 和 All-on-6 按每颌一个价格计算，含混合式全牙弓树脂（亚克力）桥。您可以加付费用升级为氧化锆全牙弓桥。两种价格都列在价格页面。牙医会在 CBCT 扫描和检查后决定使用四颗还是六颗种植体。

这取决于洗牙的类型。洗牙（龈上洁治）与抛光按牙结石的多少定价。针对牙周病的龈下刮治及根面平整按次收费，所需次数取决于您的牙周评估结果。我们也提供 GBT 引导式生物膜治疗（Guided Biofilm Therapy）。最新价格请见价格页面。

每项治疗的价格涵盖治疗本身。X 光、药物以及诊查及消毒费另行列出，您只需为治疗实际需要的项目付费。种植牙套餐包含种植体、标准基台和氧化锆牙冠。

估价帮助您做规划。牙医会在检查后确认治疗方案和费用。如果在治疗过程中因临床情况需要调整方案，费用将按实际进行的治疗项目计算。

是的。所有患者同一价格：泰国患者与外国患者收费相同。所有费用均以泰铢列在价格页面上，牙医会在治疗开始前确认您治疗方案的费用。

我们接受泰铢现金、信用卡（Visa、Mastercard、American Express、银联 UnionPay）、泰国二维码 PromptPay、支付宝、微信支付和银行转账，均无额外手续费。银行卡付款适用于 1,000 泰铢以上的金额。也可使用 PayPal 付款，PayPal 付款包含 PayPal 手续费。本诊所价格无需另付增值税（VAT）。

种植牙：手术前需支付订金，手术费须在手术当天付清。嵌体、高嵌体、贴面、牙冠、牙桥和假牙：须在备牙或取模当天全额付款。费用按每项已完成的治疗收取。治疗开始前，牙医会向您说明治疗方案和费用，让您安心做出决定。

符合条件的 Cigna、Allianz、International SOS 和 April 投保人，在完成福利核实和预授权后，可享受直接结算。其他保险公司的投保人，我们会提供英文的费用明细收据和医疗证明，方便您申请理赔。请在就诊前联系我们，以便核实您的保障范围。

可以。您先在诊所付款，然后自行申领社会保险牙科福利；我们会提供申领所需的明细收据和医疗证明。

技工室制作的修复体和种植体部件在我们清迈诊所享有一年本地保修。保修仅涵盖在本诊所进行的治疗，不包括交通、住宿或在其他地方进行的治疗。

请通过 WhatsApp 或 LINE 发送照片和简短描述给我们。牙医会给您建议；如属保修范围，将在清迈诊所处理。

最初几天请吃软食，冷敷以减轻肿胀，并按医嘱服药。手术前后至少一周内不要吸烟，术后 24 小时内避免用力漱口或吐口水。之后，每天清洁种植体周围，并每 3–6 个月复诊检查一次。

按牙医建议的时间用力咬住纱布。最初 24 小时内不要用力漱口、吐口水或用吸管喝饮料，以便血凝块留在原位。至少 72 小时内避免吸烟和饮酒，最初几天选择软、凉的食物。从第二天起，用温盐水轻轻漱口。如果持续按压仍出血超过 2 小时，或 2–3 天后疼痛加重，请联系我们。