就诊流程，一步一步
告诉我们您的需要
通过 WhatsApp、LINE 或 Messenger 给我们留言，发送电子邮件，或填写预约表格。协调员会用中文、英语或泰语回复。
发送 X 光片或照片
近期的 X 光片、扫描结果或清晰的牙齿照片可通过电子邮件、WhatsApp、LINE 或 Messenger 发送。相关专科的牙医会进行查看。我们力求在 1 天内回复；如需多个专科共同查看，可能需要 48–72 小时。
获得初步意见
照片和 X 光片只能用于初步意见。最终治疗计划和费用会在当面检查后确认，因为有些情况只能在口内检查时确认。
安排行程日期
在预订机票前，请告诉我们您的行程日期。我们会据此安排就诊，例如种植牙需要分两次行程。如行程有变，可以改期或取消，请提前告知。
在清迈治疗
首次就诊从检查和牙医所需的 X 光片开始。治疗开始前您会收到书面费用估算，付款按治疗阶段进行。
回国之后
如有疑问或问题，请通过 WhatsApp 或 LINE 发送照片和简短描述，牙医会为您提供建议。
需要停留多久
检查、洁牙和补牙
通常在短暂停留期间即可完成。
根管治疗
有些牙一次就诊即可完成，大多数需要两到三次。牙医查看您的 X 光片后，会告诉您需要几次就诊以及每次间隔多久。
牙冠和牙桥
技工室制作的牙冠和牙桥约需 3–7 天。数字化 CAD/CAM 牙冠通常可在第二天完成，并非当天完成。
贴面
约 7–10 天。
种植牙
分两次行程：第一次约 1–2 周，用于检查和手术；随后回家愈合，通常 2–6 个月；第二次约 1–2 周，安装最终牙齿。如需植骨或上颌窦提升，愈合时间可能更长。
All-on-4 与 All-on-6
同样分两次行程。术后通常会戴上固定的临时牙，等待种植体与骨结合。
术后乘坐飞机
大多数人在种植手术或拔牙后 2–3 天即可出行，牙医会根据您的情况确认。上颌窦提升术后，请在牙医确认伤口已充分愈合前避免乘坐飞机。
您的个人计划
以上为一般所需时间。牙医会在检查后确认您的个人计划。
不确定需要多长时间？
请发送您的 X 光片或照片以及行程日期。相关专科的牙医会查看并帮助您安排停留时间。
保险与付款
符合条件的 Cigna、Allianz、International SOS 和 April 保险客户，在核实权益并获得预授权后可享受保险直付。请在就诊前联系我们核实您的保障范围。其他保险公司的客户，我们提供英文明细收据和医疗证明，方便您自行理赔。
可使用泰铢现金、信用卡（包括 American Express）、Thai QR PromptPay、PayPal、支付宝或银行转账付款。
种植牙需在手术前支付订金，并在手术当日全额支付手术费。牙冠、贴面、牙桥、嵌体、高嵌体和假牙需在备牙或取模当日全额付款。费用按每项已完成的治疗收取。
首次检查需支付咨询费，具体见价格页面。价格以区间显示：最终费用取决于检查结果，如治疗需要，可能包含橡皮障或特殊材料等额外项目。牙医会在治疗前说明。
在本诊所制作的牙冠、牙桥、贴面和种植修复体享有修复体 1 年保修（以条款为准），保修服务在清迈诊所进行。
如何到达诊所
Kitcha 牙科诊所位于 7/2-3 Changloa Road, Haiya, Mueang Chiang Mai 50100，清迈门对面，靠近周六步行街。
诊所每天 09:00–20:00（泰国时间）营业，12 月 31 日、1 月 1 日和 4 月 13–15 日休息。可以不预约直接前来，但不一定有空档，建议先联系我们。
协调员可以帮您安排从机场或酒店出发的车辆，车费由您自行支付。
语言与牙医团队
我们的协调员可用中文、英语和泰语回复。所有牙医都能用英语讲解您的治疗；如有不清楚的地方，协调员可以协助说明。
您可以在提供该项治疗的牙医中选择，因为并非每位牙医都做所有治疗。复杂病例由相关专科的牙医共同制定计划，包括种植牙科、修复科、牙髓病科、牙周病科、正畸科和口腔外科。
诊所不进行全身麻醉下的治疗；如有需要，我们会将您转诊至医院。Kitcha 牙科诊所已通过泰国牙科诊所认证 TDCA 2403（三级）评估。
来清迈就诊患者的常见问题
出发前可以先发送 X 光片吗？
可以。请通过电子邮件、WhatsApp、LINE 或 Messenger 发送近期的 X 光片、扫描结果或照片。相关专科的牙医会查看并给出初步意见；我们力求在 1 天内回复，如涉及多个专科，则在 48–72 小时内回复。最终治疗计划始终需要当面检查，因为有些情况只能在口内检查时确认。
我应该计划停留几天？
取决于您的治疗。补牙、洁牙和许多根管治疗在短暂停留期间即可完成。技工室牙冠约需 3–7 天，贴面约 7–10 天。种植牙通常需要两次行程，间隔数月。牙医会在检查后为您制定就诊计划。
哪些保险公司可以直付？
Cigna、Allianz、International SOS 和 April，适用于符合条件、经权益核实并获得预授权的患者。请在就诊前联系我们核实您的保障范围。其他保险公司，我们提供英文明细收据和医疗证明，方便您自行理赔。
可以帮忙安排机场接送车辆吗？
可以。我们可以帮您安排从机场或酒店到诊所的车辆，车费由您自行支付。请在确认预约时告诉协调员。
牙医会说英语吗？
会。所有牙医都能用英语讲解您的治疗，协调员也可用中文、英语和泰语回复，并在有不清楚的地方时协助说明。
在清迈期间牙痛或有紧急情况怎么办？
请致电，或通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件联系我们并说明症状。工作人员会尽量为您安排预约，或根据症状的紧急程度安排合适的时间。
首次就诊需要带什么？
用于登记的护照或身份证件、您正在服用的药物清单，以及您已有的资料：既往牙科治疗记录、X 光片，以及正在治疗的疾病的检查结果。
回国后出现问题怎么办？
请通过 WhatsApp 或 LINE 发送照片和简短描述。牙医会为您提供建议；如属于保修范围，将在清迈诊所处理。
发送 X 光片或照片
告诉我们您希望治疗的项目和计划出行的时间。相关专科的牙医会查看您的资料。
内容审核 Dr. Pawak Tungthangthum：牙医学学士（DDS），清迈大学；美学修复与种植牙科硕士（国际课程），朱拉隆功大学 · 最近审核