要点速览
请致电我们，或通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件留言描述您的症状。如能附上照片会更有帮助。
协调员会根据您的问题和紧急程度，为您寻找空档或临时安排合适牙医的时间。
每天 09:00–20:00 营业（泰国时间）。12 月 31 日、1 月 1 日及 4 月 13–15 日休息。
您可以直接到诊，但不一定马上有空档，建议出发前先联系我们。
检查、X 光和治疗费用见价格页面，牙医会在开始前告知费用。
如何尽快联系我们
致电或留言
请致电诊所，或通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件留言。从美国、澳大利亚或新西兰致电时，可使用联系页面上直通诊所前台的当地号码。
告诉我们您的情况
请说明问题、开始时间，以及是否有肿胀、出血或发热。如可以请附上照片，并告诉我们您希望使用的语言。
我们为您安排牙医和时间
工作人员会评估情况的紧急程度并据此安排优先顺序，为您寻找专业方向合适的牙医，并与您确认时间。
来到诊所
诊所位于 Changloa 路 7/2-3 号，清迈门对面。请携带下方列出的物品，以及脱落的牙齿、牙冠或碎片。
现在牙痛吗？
请致电诊所或留言告诉我们您的症状。协调员会用中文、英语或泰语回复。
就诊前可以怎么做
牙齿断裂或崩缺
保留碎片并带来诊所。用温水轻轻漱口。在脸颊外侧冷敷可减轻肿胀。避免用该侧咀嚼。
牙痛
用温水漱口，并用牙线轻轻清除嵌塞的食物。不要把药片放在牙龈上。如服用止痛药，请按说明书或药剂师建议服用，并告诉我们您服用了什么。止痛药不能治疗病因，牙齿仍需检查。
牙龈或面部肿胀
在脸颊外侧冷敷，每次 15–20 分钟。不要热敷。如果肿胀扩散、发热或吞咽困难，请查看下方需要去医院的警示症状。
牙冠或补牙材料脱落
把牙冠放在小盒子里带来诊所。不要自行用胶水粘回。在就诊前避免用该侧咀嚼。
恒牙因意外脱落
拿牙齿时请捏住牙冠（平时露在外面的部分），不要碰牙根。如有污物，用冷的流动水短暂冲洗，不要擦洗。如果可以，轻轻把牙齿放回牙槽，并咬住干净的布固定；如果不行，请把牙齿泡在牛奶中。不要让牙齿变干，并立即联系我们，因为时间很关键。乳牙脱落不要放回。
拔牙后出血
在伤口上放干净的纱布并用力咬住以压迫止血。最初 24–48 小时内少量渗血较常见。如果压迫后出血仍持续超过 2 小时，请联系我们。
什么情况应去医院急诊
如果肿胀向眼部、颈部或舌下扩散，呼吸或吞咽困难，高烧并伴面部肿胀，用力压迫仍无法止血，或头部、颌部受伤，请立即前往最近的医院急诊，不要等待牙科预约。
需要全身麻醉的治疗在医院进行，必要时我们的牙医会为您转诊。
我们处理的紧急问题
剧烈牙痛
常由深龋或牙神经发炎引起。缓解疼痛可能需要开始根管治疗或补牙。
牙齿断裂、崩缺或裂纹
小的崩缺常可用树脂修补；较深的断裂可能需要用牙冠覆盖。
牙龈肿胀或脓肿
牙齿附近的肿胀常是感染。牙医会找出来源并治疗，可能需要根管治疗、牙周治疗或拔牙。
牙冠或补牙材料脱落
检查牙齿后，有时可以把原来的牙冠重新粘回；否则会计划重新补牙或制作新牙冠。
智齿疼痛
先处理部分萌出智齿周围的疼痛和肿胀；如需拔除，再安排拔牙计划。
外伤导致牙齿脱落或松动
因外伤脱落或移位的牙齿需要尽快就诊。请按上述步骤处理并立即联系我们。
拔牙后的问题
出血不止，或拔牙 2–3 天后疼痛加重，应请牙医检查。
紧急就诊的流程
登记与问诊
为您登记，并询问症状、正在服用的药物及健康状况。
检查与 X 光片
牙医检查问题部位，必要时拍摄 X 光片以找出原因。
先缓解症状
治疗以缓解疼痛、控制感染或保护牙齿为先。开始前牙医会说明可选方案和费用。
安排后续治疗
如需进一步治疗，例如根管治疗或牙冠，会安排诊所内相应专业的牙医，在您方便的时间进行。
需要携带的物品
- 用于登记的护照或身份证
- 您正在服用的药物清单
- 以往的牙科记录和 X 光片，以及正在治疗的疾病的检查结果
如有脱落的牙齿、牙冠或碎片，请一并带来。
由谁为您诊治
Kitcha 牙科诊所在同一诊所内有多个专业方向的牙医，包括根管治疗、口腔外科、牙周治疗和牙冠修复。遇到紧急问题时，协调员会寻找专业和时间都适合您情况的牙医，后续治疗也可由同一团队继续进行。
牙科急诊常见问题
今天可以看牙医吗？
请致电我们，或通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件留言并告诉我们您的症状。协调员会根据紧急程度为您寻找空档或临时安排时间，条件允许时可安排当天就诊。
牙科急症可以直接到诊吗？
可以，但到诊时不一定有空档。建议先致电或留言，以便团队确认哪位牙医可以为您诊治以及时间。
非营业时间需要帮助怎么办？
诊所每天 09:00–20:00 营业（泰国时间），12 月 31 日、1 月 1 日及 4 月 13–15 日休息。非营业时间您仍可留言说明症状，团队会在诊所开门后回复。如出现肿胀扩散、呼吸或吞咽困难、出血不止等警示症状，请前往医院急诊。
可以先发照片吗？
可以。照片或近期 X 光片有助于团队判断紧急程度并安排合适的牙医。但照片不能代替检查，牙医会在面诊时确认诊断。
我在清迈旅行，可以帮我吗？
可以。我们为本地及来访患者提供诊治，协调员可用中文、英语或泰语回复。请携带护照和正在服用的药物清单。如需旅行保险理赔，可索取明细收据和英文医疗证明。
什么情况下应去医院而不是诊所？
如果肿胀向眼部、颈部或舌下扩散，呼吸或吞咽困难，高烧伴面部肿胀，用力压迫仍出血不止，或头部、颌部受伤，请前往医院急诊。
紧急问题请联系我们
请告诉我们您的症状，如可以请附上照片。协调员会用中文、英语或泰语回复，并为您安排合适的牙医时间。诊所每天营业 09:00–20:00（泰国时间）。
内容审核 Dr. Pawak Tungthangthum：牙医学学士（DDS），清迈大学；美学修复与种植牙科硕士（国际课程），朱拉隆功大学 · 最近审核