导言和一般术语

在访问 https://www.kitchadentalclinic.com 或使用我们授权的应用程序或接受我们的服务时，我们致力于保护您的个人信息，包括数据收集、数据处理和披露（称为数据处理）。

我们的隐私政策严格适用于保护与您的身份有关的各种形式的个人信息，包括直接和间接信息。这些信息（一般信息或个人信息）是指我们直接从您或第三方处获得的信息。

除《隐私政策》外，我们在法律上也有义务对您的医疗保健信息负责，遵守监管机构规定的有关个人信息保护的所有相关法律、法规和法律公告。

作为一家医疗保健提供商，我们制定并实施了本隐私政策，作为使用我们网站和应用程序以及我们服务的 "条款和条件 "的一部分。您每次访问我们的网站或使用我们的应用程序时，我们都会自动征得您对我们的隐私政策、条款和条件的同意。

详情包括

个人数据收集

我们仅在必要时收集您的个人信息。这些信息可通过多种渠道直接获得，包括我们的网站、应用程序和其他授权渠道，如预约就诊、电子商务或在线交易处理、电子通讯和请求医疗援助服务，以及离线交易，如患者在我们诊所的登记。除了从您那里获得的信息外，我们还可能从第三方那里获得您的信息，包括您的家人、朋友或与您关系密切的人，以及您根据执法规定向其提供合法批准披露数据的政府机构。

我们会对您的信息保密，除非法律要求或允许披露（例如向政府机构和执法机构披露）。

数据类型

在多种类型的数据中，我们将主要根据数据使用的目标对您收集的数据进行处理。从您或任何第三方处获得的这些信息在此称为：

• 可识别个人身份的信息，如照片、性别、出生日期、护照号码、身份证号码或其他可用于识别个人身份的号码；
• 显示联系方式的信息，如地址、电话号码和电子邮件帐户；
• 付款信息，如发票、信用卡或借记卡详细信息以及银行账户和银行对账单；
• 医疗保健服务信息，如牙医预约详情、亲属个人信息、个人住宿、饮食及其他服务要求；
• 与统计数字有关的信息，如患者人数和网站访问人数；
• 与网站访问有关的信息，如 IP 地址、Cookies 和在线预约系统；
• 用药信息和过敏反应史；以及
• 与个人反馈或治疗反应有关的信息。
• 除非得到您的允许或执法机构的指示，否则不会收集暴露敏感问题的个人信息，包括种族或民族血统、宗教或哲学信仰以及犯罪记录。

数据处理的目的

一旦获得您的同意，我们将根据法律协议或声明进行数据处理。我们将为这些特定目的处理数据：

医疗用途：

• 通过在线和离线渠道提供我们的医疗服务，并提高服务的可及性；
• 预约医生或其他医疗服务，包括宣传我们的最新消息和服务；
• 识别病人身份；
• 发送提醒预约就诊或提供医疗援助的信息；
• 从财务角度定义交易状态，如信用卡付款、开具发票和退款；
• 遵守法律、法规和政府机构的法律公告，如遵守传票、官方公告或法院命令或其他形式的法律执行；以及
• 其他目标可包括经您同意的支持上述目的的任何行动。

营销目的：

只有在我们获准使用您的信息时，才会出于营销目的进行数据处理。营销目的可能包括

• 提供营销信息，促进销售和客户关系，如套餐和促销、产品和服务以及业务合作；
• 调查客户满意度，开展营销研究和分析，用于改进营销和推出新产品或服务，以满足客户的需求和期望；以及
• 作为沟通渠道，回应医疗和服务咨询，包括赞扬、评论和投诉，如遗失物品和损坏。

数据披露

我们保留根据监管机构或政府机构制定的有关个人信息保护的法律法规，向泰国境内或境外的某些第三方披露或转让您的个人信息的权利。允许披露信息的第三方包括

• 代表、服务提供商、业务合作伙伴
• 商业合作伙伴，如酒店、汽车租赁公司、保险公司和里程兑换计划合作伙伴。这些也指为您提供服务和满足您需求的其他公司；
• 银行和其他金融公司，如信用卡和借记卡
• 负责安保和安全的政府官员或各方；
• 移民和海关执法；以及
• 法律授权的政府机构、部门或单位。

网站和第三方

我们的网站和应用程序可能包含某些与其他网站有技术联系的超链接。由于这些网站由第三方拥有和运营，因此这些第三方网站有自己的隐私政策，包括 Cookie。它们对您在访问这些网站时提交的个人信息或通过 Cookie 收集的信息的使用进行管理。对于此类第三方网站的隐私做法，我们不承担任何责任或义务，使用此类网站的风险由您自行承担。

数据保密和安全

您的个人信息将在我们的系统中保密保存，只要是出于我们前面提到的目的或法律和法律执行的需要。如果您不允许我们处理您提供的数据，您保留随时撤回同意的权利。随后，您的个人信息将根据我们的信息处理政策被安全可靠地自动处理。 我们通过使用安全系统和执行安全协议（即 "安全套接字层或 SSL"）来保护所收集个人信息的个人隐私。SSL 会对我们网站上存储和使用的所有信息进行加密。在处理敏感数据（如访问互联网的 ID 和密码）时，它被视为安全传输数据的安全通道。数据访问、通过互联网的在线数据存储或个人文件，严格限制授权用户仅用于数据处理目的。

保护个人数据的个人权利

您有权联系我们、个人数据保护机构和其他相关方，以便采取以下行动：

• 获取关于您的个人数据。这也是指接收原始文件的核对副本，以及要求将我们的数据传输给其他数据控制者或您本人；
• 反对收集、限制操作和披露个人数据；
  要求更正不正确、不准确或不完整的个人数据。这也指在无法获得您同意的情况下，要求删除数据或处理数据；
• 如果我们或我们的任何员工不遵守隐私政策的限制，包括非法收集数据、篡改数据和披露数据，您有权根据《泰国个人数据保护法》向个人数据保护机构提出申诉；
• 反对撤销之前对数据处理的同意。除非法律合同或协议另有规定，否则可随时撤销同意；
• 但是，撤销对数据处理的同意可能会导致数据不足，无法提供服务或实现前面提到的某些目标。您可能会收到延迟的服务，并带来一定程度的不便。 

就隐私政策联系我们

如果您希望根据本隐私政策行使您的权利，请提供附有身份证明文件副本的书面信函与我们联系。如果您有任何问题或意见，请联系

清迈府芒市吞本海亚昌洛路 7/2-3 号 Kitcha 牙科诊所
电子邮件： op*******@****************ic.com

向我们通报情况的必要信息包括

• 姓名、身份证号码/护照号码
• 查询详情或情况说明
• 您的联系地址和电话号码，包括电子邮件帐户

隐私政策变更

本隐私政策可能会不时修订和更新，以适应当前情况和可用服务的变化。您的建议、隐私政策的相关法律和法规可上传至 https://www.kitchadentalclinic.com。

本隐私政策自 2021 年 1 月 1 日起生效。